Wanneer u een domein uit cPanel verwijdert, wordt het niet langer door het hostingaccount aangeboden; de websitebestanden worden mogelijk niet automatisch verwijderd.
Voordat u begint
Log in op de beveiligde Gigatech-klantomgeving via https://portal.gigatech.nl, open de betreffende hostingdienst en gebruik de actie om op cPanel in te loggen. cPanel-benamingen kunnen per thema, versie en hostingconfiguratie enigszins afwijken.
Stappen
- Maak een back-up van website, database, e-mail en DNS-informatie die behouden moet blijven.
- Open cPanel en kies Domeinen.
- Zoek het extra domein of subdomein.
- Open Beheren en kies Domein verwijderen.
- Controleer het exacte domein en de documentroot en bevestig de verwijdering.
- Controleer de oude documentroot handmatig en verwijder bestanden alleen wanneer deze niet met een ander domein worden gedeeld.
- Werk DNS en externe diensten zo nodig bij.
Belangrijke opmerkingen
- Het verwijderen van het domein uit cPanel annuleert de domeinregistratie niet.
- Mailboxen en DNS-records van het domein moeten mogelijk afzonderlijk worden opgeschoond.
Hulp nodig?
Open een Gigatech-supportticket en vermeld het domein, de exacte actie, het tijdstip van het probleem en een veilige foutmelding. Stuur nooit wachtwoorden, privésleutels, volledige database-exports of authenticatiegeheimen in een ticket.
