Een mailboxlimiet bepaalt hoeveel serveropslag een afzonderlijk e-mailaccount mag gebruiken.
Voordat u begint
Log in op de beveiligde Gigatech-klantomgeving via https://portal.gigatech.nl, open de betreffende hostingdienst en gebruik de actie om op cPanel in te loggen. cPanel-benamingen kunnen per thema, versie en hostingconfiguratie enigszins afwijken.
Stappen
- Open cPanel en kies E-mailaccounts.
- Zoek de mailbox en klik op Beheren.
- Zoek Toegewezen opslagruimte.
- Voer een nieuwe limiet in of kies de maximaal toegestane optie van het hostingpakket.
- Klik op E-mailinstellingen bijwerken.
- Controleer het huidige gebruik en verwijder onnodige e-mail wanneer het account boven de limiet blijft.
Belangrijke opmerkingen
- Het verhogen van een mailboxlimiet vergroot de totale schijfruimte van het hostingpakket niet.
- Een volledig hostingaccount kan e-mailbezorging nog steeds blokkeren, ook wanneer de mailboxlimiet hoger is.
Hulp nodig?
Open een Gigatech-supportticket en vermeld het domein, de exacte actie, het tijdstip van het probleem en een veilige foutmelding. Stuur nooit wachtwoorden, privésleutels, volledige database-exports of authenticatiegeheimen in een ticket.
