In deze handleiding leest u hoe u het volgende uitvoert in de Gigatech-klantomgeving: een upgrade of downgrade van een dienst bestellen.
Voordat u begint
Open de beveiligde Gigatech-klantomgeving via https://portal.gigatech.nl. Menunamen kunnen enigszins afwijken afhankelijk van uw dienst en hostingpakket.
Stappen
- Log in op de klantomgeving.
- Open Diensten en selecteer de dienst.
- Kies Upgrade/Downgrade wanneer deze optie beschikbaar is.
- Selecteer het nieuwe pakket of de configureerbare opties.
- Controleer de eventuele verrekening en de nieuwe periodieke prijs.
- Rond de bestelling af. Sommige upgrades vereisen verwerkingstijd of een herstart.
Hulp nodig?
Open een supportticket vanuit de Gigatech-klantomgeving en vermeld de betreffende dienst of domeinnaam. Stuur nooit wachtwoorden, volledige betaalkaartgegevens, authenticatorgeheimen of herstelcodes.
