In deze handleiding leest u hoe u het volgende uitvoert in de Gigatech-klantomgeving: een vergeten wachtwoord voor de klantomgeving herstellen.
Voordat u begint
Open de beveiligde Gigatech-klantomgeving via https://portal.gigatech.nl. Menunamen kunnen enigszins afwijken afhankelijk van uw dienst en hostingpakket.
Stappen
- Open de inlogpagina van de Gigatech-klantomgeving.
- Klik op Wachtwoord vergeten.
- Voer het e-mailadres van uw gebruikersaccount in.
- Open de e-mail voor wachtwoordherstel en volg de beveiligde link.
- Stel een sterk nieuw wachtwoord in.
- Controleer de spammap en het ingevoerde e-mailadres wanneer het bericht niet aankomt.
Hulp nodig?
Open een supportticket vanuit de Gigatech-klantomgeving en vermeld de betreffende dienst of domeinnaam. Stuur nooit wachtwoorden, volledige betaalkaartgegevens, authenticatorgeheimen of herstelcodes.
