In deze handleiding leest u hoe u het volgende uitvoert in de Gigatech-klantomgeving: meldingen in de klantomgeving bekijken.
Voordat u begint
Open de beveiligde Gigatech-klantomgeving via https://portal.gigatech.nl. Menunamen kunnen enigszins afwijken afhankelijk van uw dienst en hostingpakket.
Stappen
- Log in op de klantomgeving.
- Klik in de bovenste navigatie op het meldings- of belpictogram.
- Open een melding om alle details te bekijken.
- Voer de gevraagde actie uit, bijvoorbeeld een factuur betalen of accountgegevens verifiëren.
Hulp nodig?
Open een supportticket vanuit de Gigatech-klantomgeving en vermeld de betreffende dienst of domeinnaam. Stuur nooit wachtwoorden, volledige betaalkaartgegevens, authenticatorgeheimen of herstelcodes.
