In deze handleiding leest u hoe u het volgende uitvoert in de Gigatech-klantomgeving: een support-pincode genereren.
Voordat u begint
Open de beveiligde Gigatech-klantomgeving via https://portal.gigatech.nl. Menunamen kunnen enigszins afwijken afhankelijk van uw dienst en hostingpakket.
Stappen
- Log in op de klantomgeving.
- Open het support- of accountbeveiligingsgedeelte waar de support-pincode staat.
- Klik op Pincode genereren of Vernieuwen.
- Geef de tijdelijke pincode uitsluitend aan een bevoegde Gigatech-supportmedewerker.
- Stuur nooit wachtwoorden of herstelcodes van uw authenticator.
Hulp nodig?
Open een supportticket vanuit de Gigatech-klantomgeving en vermeld de betreffende dienst of domeinnaam. Stuur nooit wachtwoorden, volledige betaalkaartgegevens, authenticatorgeheimen of herstelcodes.
