Na het wijzigen van het wachtwoord van een databasegebruiker moet u ook elke toepassing bijwerken die dit account gebruikt.
Voordat u begint
Log in op de beveiligde Gigatech-klantomgeving via https://portal.gigatech.nl, open de betreffende hostingdienst en gebruik de actie om op cPanel in te loggen. cPanel-benamingen kunnen per thema, versie en hostingconfiguratie enigszins afwijken.
Stappen
- Bepaal welke databasegebruiker door de website wordt gebruikt en zoek het configuratiebestand van de toepassing.
- Maak een back-up van de websiteconfiguratie en database.
- Open cPanel en kies MySQL-databases.
- Zoek onder Huidige gebruikers de juiste gebruiker en kies Wachtwoord wijzigen.
- Genereer of voer een sterk wachtwoord in en sla dit veilig op.
- Werk hetzelfde wachtwoord bij in de applicatieconfiguratie, bijvoorbeeld wp-config.php voor WordPress.
- Test de website direct en herstel de vorige configuratie wanneer databaseverbindingen mislukken.
Belangrijke opmerkingen
- Wijzig een databasewachtwoord niet zonder te weten welke toepassingen of scripts het gebruiken.
- Plaats databasegegevens nooit in een openbaar ticket of screenshot.
Hulp nodig?
Open een Gigatech-supportticket en vermeld het domein, de exacte actie, het tijdstip van het probleem en een veilige foutmelding. Stuur nooit wachtwoorden, privésleutels, volledige database-exports of authenticatiegeheimen in een ticket.
